환불 안내
결제 전에 기간과 제공 범위를 먼저 확인합니다.
현재 카드 결제는 열려 있지 않습니다. 아래 내용은 판매 개시 전 초안이며, 상품 가격과 사업자 정보가 확정되면 전자상거래 관련 법령과 실제 상품 조건에 맞춰 최종 고지합니다.
1. 현재 판매 방식
초기 판매는 자동 갱신 구독이 아닌 1개월 이용권 1회 결제를 기준으로 준비하고 있습니다. 결제 전에 상품명, 금액, 이용기간, 좌석과 기기 수를 다시 표시합니다.
2. 결제 취소 요청
결제 후 다운로드 또는 라이선스 사용 전에 취소를 요청하면 결제 수단 확인 후 전액 환불을 원칙으로 합니다. 요청에는 가입 이메일과 주문번호를 적어 주세요.
3. 사용을 시작한 뒤의 환불
디지털 상품의 다운로드 또는 라이선스 사용을 시작한 뒤에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용한 기간과 제공된 혜택을 공제할 수 있습니다. 앱의 중대한 하자로 정상 사용이 어렵고 합리적인 기간 안에 고치지 못한 경우에는 이용 여부와 관계없이 환불 또는 대체 제공을 협의합니다.
4. 처리 방법과 기간
jchuls88@gmail.com으로 가입 이메일, 주문번호, 취소 사유를 보내 주세요. 접수 결과와 예상 처리일을 회신하며, 승인된 환불은 원 결제 수단으로 처리합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.
5. 자동 갱신
현재 자동 갱신 결제는 제공하지 않습니다. 도입할 경우 다음 결제일, 해지 시점, 일할 계산 여부와 환불 기준을 결제 전에 별도 안내하고 동의를 받습니다.
시행 예정일: 2026년 7월 18일